Управление знаниями - это умение создавать банк знаний о мире игры (изучение правил), сохранять полученную в процессе игры информацию, распределять части больших блоков информации по участникам игры и применять знания для достижения игровых целей.

Компетенция проявляется в целевых играх с достаточно сложными правилами, тщательное изучение которых дает преимущество внимательному к информации игроку.

Наиболее известным примером игр, развивающих данную компетенцию, являются онлайновые компьютерные РПГ, с тщательно проработанным миром и огромным количеством разноплановых персонажей.

В играх на развитие или оценку данной компетенции важно вводить информацию как игровой ресурс, с которым нужно совершать правильные игровые действия для достижения игрового результата.